Sipariş Bilgisi ve Teslimat

Kargo Ücreti

2500₺ ve altındaki siparişlerde tüm Türkiye’ye sabit kargo ücreti 250 TL olarak uygulanmaktadır. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gönderim yapılmamaktadır.

Gönderim Süresi

Siparişlerinizi mümkün olduğunca aynı gün içerisinde kargoya vermeye çalışıyoruz. Stokta bulunan ürünler genellikle aynı gün kargoya teslim edilir. Kargo firmalarındaki olası gecikmelerden Merit Spor sorumlu değildir.

  • Cumartesi: Kargo firmaları yarım gün çalışmaktadır.
  • Pazar: Sevkiyat yapılmamaktadır.

Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişlerinizin teslimat süresi, adresinize bağlı olarak ortalama 1–3 iş günüdür. Teslimat, belirtilen adreste size ya da sizin belirttiğiniz kişiye yapılır.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Kargo görevlisi ürünü teslim ederken kimlik belgesi talep edebilir.
  • Paketinizi mutlaka kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ediniz.
  • Ürün eksik, hatalı ya da yanlışsa paketi teslim almayınız ve kargo tutanağı tutturunuz.

Eksik veya Hatalı Ürün

Teslim aldığınız siparişte eksik ürün olduğunu düşünüyorsanız 0530 412 38 68 numaralı hattan ya da web sitemizdeki canlı destek kanalından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Teslimatla İlgili Önemli Bilgilendirme

  • Kolide eziklik, ıslaklık veya hasar varsa teslim almayınız. Bu durumda ürün, kargo firması tarafından bize iade edilir.
  • Siparişi teslim aldıktan sonra paketi kargo görevlisi eşliğinde açarak kontrol ediniz.
  • Eksik veya hasarlı ürün varsa mutlaka tutanak tutulmasını isteyiniz.
  • Teslimattan saatler sonra yapılan bildirimlerde, tutanak bulunmaması nedeniyle iade talepleri kabul edilmeyebilir.

İade Koşulları

Ürün iadesi için ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış, eksiksiz ve hasarsız olarak geri gönderilmesi gerekmektedir.

İade işlemlerinde faturanın ürünle birlikte gönderilmesi zorunludur.

Teslimat Adresinde Bulunamama Durumu

Teslimat sırasında adreste bulunamamanız durumunda, kargo firması bir Ziyaret Notu bırakır. Bu not sonrasında siparişinizi 3 gün içerisinde ilgili kargo şubesinden teslim almanız gerekir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR